Trong không khí lịch sự và ấm cúng của phòng hội thảo tại trung tâm VJCC chiều ngày 13 và 14/09/2007, chương trình huấn luyện nghi thức giao tiếp trong kinh doanh dành cho các bạn sinh viên đã được diễn ra dưới sự hỗ trợ của Trung tâm hợp tác nguồn nhân lực Việt-Nhật, công ty D'PASSION, và tổ chức JICA (Nhật Bản).
Những mục tiêu mà buổi huấn luyện hướng đến: giúp các bạn sinh viên nhận thức được tầm quan trọng của việc nắm bắt được các vấn đề liên quan đến hoạt động giao tiếp trong kinh doanh, đồng thời giúp trang bị cho các bạn nhiều kiến thức cơ bản liên quan đến việc cải thiện khả năng giao tiếp.
Hai giảng viên người Nhật đến từ tổ chức JICA, cô Utsuki và cô Kuihara, đã hâm nóng bầu không khí của căn phòng qua cách trò chuyện thân tình, gần gũi với sinh viên để cùng nhau trao đổi về những điều các bạn còn chưa biết về các nghi thức xã giao. Bắt đầu bằng việc giới thiệu về cách thức ăn mặc nơi công sở, hai cô đã làm các bạn sinh viên chú ý ngay đến những điểm hay mà các bạn chưa biết trong cách ăn mặc tại các công ty Nhật.
Cô Usuki!
Với phong cách trình bày sinh động thể hiện lời nói qua động tác, cử chỉ, ví dụ thực tế ... các bạn sinh viên càng ngỡ ra được nhiều điều và sự tò mò của các bạn đã đưa đến nhiều câu hỏi bất ngờ thú vị. Tất cả đều được cô Utsuki giải đáp cặn kẽ. Ông Fujii, Giám đốc trung tâm VJCC cũng đã tham gia vào phần hướng dẫn cho các bạn. Với những hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm thực tế, những lời chia sẻ chân tình của ông Fujii (từng giữ vị trí giám đốc Panasonic tại Việt Nam) thật sự là những kinh nghiệm quý báu cho các bạn sinh viên.
Để kiểm tra sự nắm vững nội dung bài học của các bạn, cô Utsuki đã chủ động mời một số bạn lên tham gia phỏng vấn thử. Sự háo hức được làm ứng viên của các bạn tăng lên khi người đóng vai phỏng vấn viên lần này chính là ông Fujii. Bằng sự nhiệt tình và kinh nghiệm của mình, ông Fujii đã vào vai phỏng vấn viên rất khéo, khiến các bạn sinh viên dù mới được học về kỹ năng tham dự phỏng vấn có thể trả lời một cách tự nhiên, thoải mái. Mỗi khi "phỏng vấn" xong một bạn sinh viên, ông lại ân cần chia sẻ những kinh nghiệm qúy báu của mình về những điểm các bạn cần khắc phục để có thể làm tốt hơn trong tương lai. Qua đó, không chỉ các bạn sinh viên tham gia phỏng vấn mà ngay cả các bạn sinh viên ngồi xem cũng rút ra được cho mình những bài học quan trọng làm hành trang bước vào cuộc sống.
Phỏng vấn thử!
Cô Kuihara hướng dẫn các tư thế chào khác nhau!
Minh họa trực quan!
Lắng nghe các "bí quyết"!
Ngài Fujii Takao, giám đốc trung tâm Hợp tác nguồn nhân lực Việt-Nhật VJCC!
Thực hành tại chỗ!
Dù chương trình chỉ kéo dài vỏn vẹn 2 tiếng đồng hồ nhưng các báo viên đã cố gắng để mang lại cho các bạn những kiến thức cần thiết và thực tế nhất (từ cách chào hỏi, đi đứng, ăn mặc cho đến tác phong khi tham gia một cuộc phòng vấn). Điều quan trọng nhất là các bạn sinh viên được tiếp thu bài học hoàn toàn trực quan: các bạn được quan sát để đưa ra nhận định, có dịp thực tập ngay tại chỗ những gì vừa mới tiếp thu và được giải đáp một cách thấu đáo. Việc trao đổi thông tin và kiến thức do đó được diễn ra một cách tự nhiên, khiến nhiều bạn đã nhận định: ghi chép nhiều quá thật là thừa, các bạn đã nhớ những điều vừa học một cách hiệu quả.
Ông Nakayama Ryuji - tổ chức JICA & cố vấn chương trình JOCV - giúp minh họa các tác phong sai thường gặp trong ăn mặc
Bạn quan tâm đôi tay của mình đến đâu?
Những điểm cần lưu ý đối với nữ giới
Buổi huấn luyện về nghi thức giao tiếp kết thúc vui vẻ khi ông Fujii đại diện cho tập thể những người làm chương trình trao nhiều phần quà ý nghĩa đến các bạn nhiệt tình tham gia. Hai cô Utsuki và Kuihara cùng ban tổ chức đã đứng chào và tiễn chân các bạn ra về.
Tặng quà cho các bạn Sinh viên!
Phát biểu tại buổi hội thảo, ông Trần Quốc Duy, giám đốc công ty D'PASION, đã nhắn gửi: "Nghi thức xã giao là một phần quan trọng trong các hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp ngày nay. Đó không phải là yếu tố quyết định, nhưng là yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của một nhà hoạt động kinh tế. Việc tiếp thu những kiến thức bổ ích về đề tài này không chỉ mang lại nhiều thuận lợi trong công việc mà còn giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn trong cuộc sống thường ngày. Cùng với trung tâm hợp tác nguồn nhân lực Việt-Nhật VJCC và tổ chức JICA, chúng tôi rất vui đã có dịp mang đến cho các bạn chương trình huấn luyện này và hy vọng các bạn sẽ rút ra được nhiều bài học bổ ích cho riêng mình!"
Ban tổ chức: Tổ chức JICA, Ông Trần Quốc Duy giám đốc Công ty D'PASSION (thứ 3 trừ phải sang) và Ngài Fujii Takao (thứ 2 từ phải sang) giám đốc Trung tâm Hợp tác nguồn nhân lực Việt-Nhật VJCC
Poster chương trình